洋服直し・洋服リフォームのお直しサロン アン・コトン

お直しサロン アン・コトン
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初めての方 Q&A

洋服直し初心者のあなたに、アン・コトンからお答えします。
 Q1 「買うよりも直すほうが高い」のでないかと心配?    Q2 ブランド衣料品は直せますか、大丈夫でしょうか?

うーん、と答えに窮してしまいます。
たしかにお直しする手間賃よりも既製服の値段の
ほうが安い場合があります。お直しは一品ごとに
オリジナルの採寸・縫製をするために、大量生産の
既製品価格より高くなってしまうのです。
アン・コトンのお直し料金水準はどうか?
業界水準に並ぶか、やや高いレベルです。
やや高いだけ「直してよかった、さすがアン・コトン」
といわれるようにがんばってまいります。

 

ポピュラーなブランド品からハイブランド品までお直
しいたします。当社指定のハイブランドについては

「マイスターコース」として、お直し料金は通常料金

の50%増になります。高級特殊素材の取扱い、
高度な加工技術を要するためです。


 

 Q3 寸法は自分で測っていくのですか?   Q4 事前に料金、納期などを知りたい。
店内には試着室があり、お好みのサイズやシルエ
ットを確認できます。アン・コトンスタッフがピン打ち
をして、採寸いたします。


 

店頭で遠慮なくお声を掛けてください。
時間を惜しまずご説明させていただきます。
また電話かメールでもお応えします。
●お直しまえ /あと相談室 電話 048-229-8944
●メールで問合せ soudan@encoton.co.jp

Q5 品物は送ることができますか?   Q6 クレジットカード、領収書は?

お客様のご自宅から近くのア
ン・コトンへ送り、アン・コトン
が受取ることができます。
また出来上ったものはアン・
コトンからご自宅へもお送りできます。
ただし有料です。
お近くのアン・コトンへご連絡ください。
 

 

 
 

 

お支払いは現金またはクレジットカードがご利用
いただけます。前金制になっております。
レジレシート以外に領収書をご希望の場合、
発行いたします。
 
※一部店舗ではご利用になれません。
ご利用店へご確認ください。

 

Q7 出来上がりの品物の納期は?   Q8 再直しは無料ですか?
スラックスのシングル丈、ジーンズ三つ折丈は
1日の納期で、他のお直しは約 1週間から1カ月で
出来上がります。
とくに早い納期を希望される場合は、「期日指定特
別便」(追加料金1,000円(税抜き))をご利用いただけます。

 
 お約束した内容と仕上がりが異なる場合は、無料
で再直しいたします。お渡し後2週間以内にお持
ちください。ただし、受付伝票の加工内容通りに仕
上がっているものについて再直しを希望される場合
再直しの費用は有料になります。ご了承ください。
Q9 アン・コトンとは?   Q10  どんな会社?
EN COTONは仏語で「綿からできたもの」
といった意味で、ENは ”アン “と発音します。業種
別電話帳のあ行のトップに紹介されるよう、はした
ない動機で名前を付けました。
綿(COTON)の花言葉は「繊細」。本場フランスの
ファッションに負けないような、おしゃれで繊細なお
直しをアン・コトンは目指していきます。
 
アン・コトン第一号店は 1983年 4月東京・練馬の
大泉店。東映撮影所の敷地内に開店した大型
ショッピングセンター西友の地階でした。一般のお
客様を顧客にした洋服お直し店のはしりでした。現
在首都・関東圏に50店直営店を出店しています。
難易度の高い縫製加工はピカソ工房(埼玉・戸田)
とトキ工房(新潟)が担当、衣料ブランド品などのお
直しに積極的にとり組んでいます。